Ebaviisakas ja ähvardav patsient telefonis – kuidas reageerida?
Eeva-Liisa Piibeman
eevaliisa@celsius.ee
Pereõed teavad, kui sagedane ja igapäevane on perearstikeskusesse helistavate patsientide pahameel. Koolitaja Irene Annus annab näpunäiteid, kuidas sellises olukorras professionaalselt reageerida.
Karin Kogermann: kiiresti arenevas ühiskonnas peab ka õppekava olema paindlik
Farmaatsia Uute õppekavade käivitamisel on oluline tagada kvaliteetse õppe jätkumine. Kiiresti arenevas ühiskonnas peab ka õppekava olema paindlik, et ta suudaks kohaneda teaduse ja tehnoloogia arenguga, leiab arstiteaduskonna medali pälvinud füüsikalise farmaatsia professor Karin Kogermann.