Konfliktide vältimine ja lahendamine töökohal (PÄRNUS) (TÜK)
Lisa kalendrisseKonfliktide vältimine ja lahendamine töökohal (PÄRNUS) (TÜK)27-03-2023 00:00trueKonfliktide vältimine ja lahendamine töökohal (PÄRNUS) (TÜK)*Kestvus:* 8 akadeemilist tundi...Pärnu Haigla konverentsisaal AD214 (Ristiku 1, Pärnu)
Toimumiskoht: Pärnu Haigla konverentsisaal AD214 (Ristiku 1, Pärnu)
Toimumisaeg: E, 27. Märts 2023
Korraldaja: Tartu Ülikooli Kliinikum
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Koolitaja: Marju Koor - psühholoog; suhtlemis- ja motivatsioonitreener
Hind km-ga: 102 eurot
Eesmärk: anda ülevaade konflikti tekkepõhjustest erinevate isiksustega ja õpetada efektiivseid sekkumistehnikaid parema koostöö saavutamiseks.
Tutvustus:
- Suhtlemiskonfliktide tekkepõhjused töökollektiivis.
- Sümptomid, mis viitavad pingetele.
- Lühi- ja pikaajalised tagajärjed tööefektiivsusele kestvate suhtlemiskonfliktide korral.
- Konfliktolukordade ja personaalsete mõjutegurite kaardistamine lähtuvalt osalejate väärtushinnangutest, vajadustest ja eesmärkidest.
- Peamised suhtlemiskonfliktide tüübid kaastöötajate vahel ning sobivate lahendusvõimaluste leidmine.
- Toimetulek erinevate isiksusetüüpide (nt manipulaatorid) ja keerukate olukordadega (nt agressiivsus, viha jne).
- Praktiliste juhtumite lahendamine.
- Suhtlemis-, veenmis- ja motiveerimise tehnikad kaaskolleegidega paremaks toimetulekuks.
- Aktsepteerimine ja iseenda emotsionaalse tasakaalu säilitamine olukordades, kus kolleegide mõjutamine ei õnnestu.
- Läbipõlemise ennetamine ja stressiga toimetulek.
Lisainfo ja registreerumine SIIN