Kuidas lahendada konflikti perearstikeskuses tervishoiutöötaja ja patsiendi vahel?

Eeva-Liisa Piibeman
eevaliisa@celsius.ee
Konfliktsed olukorrad elus on paratamatud. Nii ka igas perearstikeskuses. Neid ei tule karta, aga neid tuleb osata rahumeelselt lahendada.

Lääne-Tallinna Keskhaigla tunnustas patsiendiohutuse parendajaid
Uudised Lääne-Tallinna Keskhaigla tunnustas eile esmakordselt oma töötajaid patsiendiohutuse parendaja tiitliga. Tunnustuse pälvisid patsiendiohutuse juht ning kukkumiste ennetamise töörühm, kelle järjepidev panus ja pühendumus on oluliselt kaasa aidanud ohutuma ravikeskkonna loomisele.