Perearstid: kõnekeskus parandab töövoogu
Madis Filippov
madis@celsius.ee
Mullu hakkas Tervisekassa rahastama kõnekeskuse teenust, et aidata perearstikeskustel paindlikumalt oma töökoormust hallata ja tagada, et patsient saab oma perearstiga kindlasti ühendust võtta. Uurisime perearstikeskustelt, kuidas on teenus vastu võetud ja milline on senine kasutuskogemus.
Eestis esitati mullu 519 ravivigadega seotud kahjunõuet
Uudised 2025. aasta jaanuarist kuni detsembri lõpuni on patsiendid esitanud PZU Kindlustusele 519 kahjuteadet võimalike ravivigade kohta. Neist 109 (21%) puhul on kindlustusjuhtumi toimumine tuvastatud, 112 (22%) kahjuteadet on veel käsitluses, 298 (57%) juhtumit on saanud keelduva otsuse.