Registratuur on klienditeeninduse eesliin: näeme patsienti enne kui arst
Aive Mõttus
press@med24.ee
Head teenindust ei tohi segi ajada pelga viisakusega. Hea teenindus on midagi enamat kui „tere“ või kerge naeratus. See on oskus säilitada
rahu, kui teised kaotavad pea, ja teha alati natuke rohkem, kui sinult oodatakse.
Rahvusülikooli 106. aastapäeva aktusel peab akadeemilise loengu Nobeli preemia laureaat Svante Pääbo
Uudised 1. detsembril kell 12.00 toimub Tartu Ülikooli aulas rahvusülikooli 106. aastapäeva aktus, kus ülikooli audoktor professor Svante Pääbo peab akadeemilise loengu „About Neandertals, and how they live on in many of us“ („Neandertallastest ja kuidas nad paljudes meis edasi elavad“).