Registratuur on klienditeeninduse eesliin: näeme patsienti enne kui arst
Aive Mõttus
press@med24.ee
Head teenindust ei tohi segi ajada pelga viisakusega. Hea teenindus on midagi enamat kui „tere“ või kerge naeratus. See on oskus säilitada
rahu, kui teised kaotavad pea, ja teha alati natuke rohkem, kui sinult oodatakse.
Noppeid Euroopa Kardioloogide Seltsi düslipideemiate juhendi uuendusdokumendist
Uudised Augustis toimunud Euroopa Kardioloogide Seltsi (EKS) aastakongressil esitleti koostöös Euroopa Ateroskleroosi Assotsiatsiooniga 2019. aastal avaldatud düslipideemiate juhendi fookustatud uuendust. Tegu ei ole uue juhendiga, vaid dokumendiga, mille eesmärk on anda soovitusi, lähtudes viimase juhendi järel avaldatud teadusuuringute tulemustest.