Empaatiline suhtlemine meditsiinis – kuidas seda arendada?

Artiklis antakse ülevaade empaatia tüüpidest (kognitiivne, emotsionaalne ja kaastundlik empaatia) ning erinevatest strateegiatest empaatia arendamiseks tervishoiuasutustes. Empaatia mõistmine ja tõhus rakendamine võib parandada patsientide hooldust ja rahulolu, tagades samal ajal ka tervishoiutöötajate heaolu. Tööga seotud liialdatud empaatia võib aga viia tervishoiutöötaja emotsionaalse väsimuseni ja läbipõlemiseni.